いつもSuperfly Goods通信販売サイト“44 STORE”をご利用いただき、誠にありがとうございます。
44 STORE、Superfly Official Fanclub “Superconnection”を運営する株式会社アクセルエンターメディアが利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」(提供元:アララ株式会社)において、第三者による不正アクセスが発生し、調査の結果Superfly Official Fanclub “Superconnection”の会員様のメールアドレスの漏えいが確認されました。
( ※44 STORE会員様の情報は漏えい対象に含まれておりません。)
皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■漏えいした情報項目:メールアドレス
※2026年7月1日〜10月31日の期間に「Superfly FC info」の配信対象であった会員様
※対象となるお客様へは別途メールにて個別にご案内申し上げます。その際、「アララメッセージ」は使用せず、安全性を確認した新たな配信サービスより配信いたします。
※氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報、ログインパスワード等、メールアドレス以外は「アララメッセージ」に預けておらず、漏えいの対象ではありません。
■ 会員様・お客様へのお願い
今後、本件で流出した情報を悪用し、当ストアやSuperconnection、関連サービス等を騙った不審なメールが届くおそれがございます。
万が一、身に覚えのない不審なメールが届いた場合は、本文中のリンク(URL)のクリックや添付ファイルの開封は絶対に行わず、速やかにメールを削除していただきますようお願いいたします。
当ストアおよびSuperconnectionから、メール等で会員様・お客様のパスワード、暗証番号、クレジットカード情報などをお聞きすることは一切ございません。
なお、本件は44 STORE、Superconnectionの管理をするシステムへの不正アクセスではありません。
また、会員様の個人情報保護を最優先とし、今回の事案が発生した既存のメール配信サービスは今後一切使用いたしません。
今後のメール配信につきましては、厳重なセキュリティチェックおよび安全性の確認が完了している新たなメール配信サービスへ完全に移行して運用してまいります。
改めまして、この度は多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げますとともに、再発防止および信頼回復に向け全力を尽くしてまいります。
詳細はこちらのページをご確認ください。(※11/9情報更新)
https://www.axelentermedia.co.jp/notice_20261104.html
【本件に関するお問い合わせ】
専用窓口
https://forms.gle/LdBVfTHHuM8TtW8N9
